Konfliktcoaching

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte mit Fach-/Hochschulabschluss

Inhalte und Termine

Einführung (20.09.-22.09.2021)

Begriffsklärungen und Konflikttheorien
Entstehungs- und Eskalationsbedingungen von Konflikten
Grundlagen der wertschätzenden, Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg
Selbstempathie und Empathie als wichtige Grundhaltungen
Die Praxis der Gewaltfreien Kommunikation am Beispiel konkreter Konflikte
Einteilung und Einführung in die Arbeit von kollegialen Intervisionsgruppen

Konfliktverhalten reflektieren und Handlungsfähigkeit ausbauen (24.11.-26.11.2021)

Was hinter dem Konflikt steckt: Gefühle, Bedürfnisse, Wünsche
Konflikttypen und charakteristische Bewältigungsstrategien
Dem eigenen Konfliktverhalten auf die Spur kommen
Selbstklärung als Voraussetzung für konstruktive Konfliktbewältigung
Handlungsfähig bleiben in Konflikten – aus unterschiedlichen Perspektiven auf den Konflikt schauen
Konfliktprävention durch Verstärkung einer wertschätzenden Kommunikation

Konstruktive Begleitung Dritter bei der Lösung von Konflikten (10.01.-12.01.2022)

Anwendungsmöglichkeiten von Konfliktcoaching
Konflikte in Gruppen und (hierarchischen) Organisationen
Das „Amt“ als Konfliktcoach definieren und ausfüllen
Rahmen, Ort und Setting für die Konfliktklärung
Grundlagen der Konfliktdiagnose und -bearbeitung
Non-verbale Signale – die Bedeutung der Körpersprache
Instrumente zur Begleitung von Personen und Gruppen in inneren und äußeren Konflikten
Training des allparteilichen, zielgerichteten und wertschätzenden Umgangs mit Konflikten

„Konfliktcoaching praktisch“ (14.03.-16.03.2022)

Vertiefendes Training der lösungsfokussierten Gesprächsführung in Konfliktsituationen
Live-Coaching“ von Teilnehmenden (Zertifizierungsvoraussetzung)
Instrumente zur Unterstützung der Lösungsfindung
Transfer in die eigene berufliche Praxis
Abschluss, Reflexion und Perspektiven der Weiterbildung

Referent: Herbert H. Warmbier, Trainer für Gewaltfreie Kommunikation (CNVC), Coach, Burscheid

Seminargebühr: Für die Abschnitte 1-4 insgesamt: 1.320,00 €; die Zahlung der Seminargebühr erfolgt vor den einzelnen Abschnitten in vier Raten.

Anmeldeschluss: 19.07.2021

Ansprechpartnerin für inhaltliche Fragen: Petra Wünker (06131) 28944-610