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Mediation in Organisationen

Grundkompetenzen der Konfliktvermittlung

Termin: 22.03.-24.03.2021

Zielgruppe: Führungskräfte aus den Feldern Soziale Arbeit, Gesundheit und Pflege sowie dem Bildungsbereich, externe Berater/-innen, Coaches, Supervisor/-innen und Organisationsentwickler/-innen

Inhalt:

  • Einführung in das Konzept der Mediation
  • Rolle und Haltung der vermittelnden Person(en)
  • Voraussetzungen für den Einsatz mediativer Techniken
  • Prozessgestaltung und Struktur einer (internen) Vermittlung
  • Konfliktdarstellung – Erheben der Themen
  • Konflikterhellung – Erforschen der tieferen Anliegen
  • Lösungsideen entwickeln und Vereinbarungen verhandeln
  • Einsatzmöglichkeiten mediativer Techniken in der organisationsinternen Konfliktklärung sowie in anderen Beratungssettings

Referent: Peter Bender, Dipl.-Theologe, Trainer, Organisationsberater, Mediator, Andernach

Seminargebühr: 350,00 €

Anmeldeschluss: 01.02.2021

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